บริษัทขนส่ง จำกัด เป็นรัฐวิสาหกิจในสังกัดของ กระทรวงคมนาคมจัดตั้งโดยประมวลกฏหมายแพ่งและพาณิชย์ และดำเนินการในด้านการบริการขนส่งผู้โดยสารรถประจำทางระหว่างกรุงเทพฯ ไปยังจังหวัดต่างๆ ระหว่างจังหวัดและภายในจังหวัดและให้เอกชนเข้ามามีส่วนดำเนินการในรูปของ รถร่วมเอกชนวิ่งในเส้นทางที่ บขส. ได้รับใบอนุญาตประกอบการขนส่ง จากการที่รัฐบาลได้มอบหมายให้บริษัทขนส่ง จำกัด ทำหน้าที่เป็นแกนกลางในการจัดระเบียบรวมทั้งการให้บริการด้านสถานีขนส่งผู้โดยสารทำให้สามารถแบ่งขอบเขตการดำเนิน งานธุรกิจได้เป็น 3 ธุรกิจ คือการเดินรถบริษัทรถร่วมเอกชนสถานีขนส่ง มีจำนวนสถานีขนส่งผู้โดยสาร จำนวน 7 แห่ง ทั้งในกรุงเทพ และต่างจังหวัด และมีที่ทำการสถานีเดินรถ 117 สาขาทั่วประเทศ
ระบบเดิมการจำหน่ายตั๋วที่หน้าคิวในสถานีขนส่งผู้โดยสาร และสถานีเดินรถ มีการชำระเงินแบบเงินสด และ E-bankingมีการดำเนินการจองตั๋วผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ แต่ไม่มีตั๋วในรูปแบบออนไลน์ ต้องทำการนำรหัสการจองตั๋วรับตั๋วที่สถานีเดินรถและชำระเงิน ซึ่งยังคงเป็นตั๋วที่เป็นกระดาษ และไม่สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้ 
‍ระบบที่กำลังจะปรับปรุง
ต้องการให้การจองตั๋วออนไลน์ สามารถจองตั๋ว ชำระเงิน และรับตั๋วออนไลน์ ได้ทันทีที่การจองเสร็จสมบูรณ์ ในวันที่เดินทาง สามารถนำตั๋วออนไลน์ยืนยันกับทางขนส่งได้ทันที โดยไม่ต้องผ่านการชำระเงินหรือรับตั๋วที่จุดขายตั๋ว